Regulamin
Regulamin określa zasady świadczenia usług fotograficznych Majkel Foto oraz warunki realizacji zamówień i rezerwacji sesji, zgodnie z prawem polskim, w tym Kodeksem cywilnym oraz ustawą o prawach konsumenta. Ostatnia aktualizacja: 14.07.2026.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług fotograficznych oraz korzystania z serwisu Majkel Foto. Usługodawcą jest Michał Pronczew, e-mail: kontakt@wnetrzafoto.pl, tel. (+48) 537 804 826, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców (osoba fizyczna niewpisana do CEIDG, nieposiadająca NIP dla działalności). Klientem jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca usługę. Złożenie zamówienia lub rezerwacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi fotografii wnętrz, nieruchomości i architektury, w tym sesje mieszkań, hoteli, restauracji, obiektów najmu krótkoterminowego (Airbnb, Booking.com) oraz usługi dodatkowe (m.in. ujęcia z drona, wideo, home staging). Szczegółowy zakres, liczba ujęć i sposób obróbki określane są indywidualnie w potwierdzeniu zamówienia.
3. Rezerwacja i realizacja sesji
Rezerwacji dokonuje się poprzez formularz na stronie, e-mail lub telefonicznie. Termin uznaje się za potwierdzony po jego zaakceptowaniu przez Usługodawcę. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do nieruchomości oraz jej przygotowanie do sesji. Zmiana lub odwołanie terminu wymaga zgłoszenia z wyprzedzeniem co najmniej 48 godzin; późniejsze odwołanie może wiązać się z opłatą manipulacyjną.
4. Ceny i płatności
Ceny podane w serwisie mają charakter orientacyjny (ceny „od”) i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ostateczna wycena ustalana jest indywidualnie na podstawie metrażu, lokalizacji i wybranych dodatków. Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest podatnikiem VAT — na potwierdzenie usługi wystawia rachunek (bez VAT). Płatność następuje przelewem na konto bankowe: 56 1140 2004 0000 3102 7995 6826 w terminie 7 dni od wykonania usługi. Usługodawca może pobrać zadatek na poczet rezerwacji terminu.
5. Przekazanie materiału
Wyretuszowane zdjęcia przekazywane są w formie galerii online do pobrania, standardowo w ciągu 48 godzin roboczych od sesji (o ile nie ustalono inaczej). Klient dokonuje wyboru zdjęć w udostępnionej galerii proofingowej. Pliki źródłowe (RAW) nie są przekazywane, chyba że strony ustalą inaczej.
6. Prawa autorskie i licencja
Autorskie prawa osobiste do zdjęć są niezbywalne i przysługują fotografowi. W ramach wynagrodzenia Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie ze zdjęć w zakresie ustalonym w zamówieniu (np. sprzedaż nieruchomości, publikacja na platformach ogłoszeniowych, media społecznościowe, materiały marketingowe). Odsprzedaż zdjęć, ich zbywanie osobom trzecim lub wykorzystanie poza uzgodnionym zakresem wymaga odrębnej zgody. Usługodawca zachowuje prawo do prezentacji zdjęć w swoim portfolio, o ile Klient nie zastrzeże inaczej na piśmie.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada należytej staranności przy realizacji usługi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak realizacji z przyczyn niezależnych (siła wyższa, brak dostępu do nieruchomości, nieprzygotowane wnętrze). Odpowiedzialność ogranicza się do wartości zamówionej usługi, w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa.
8. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@wnetrzafoto.pl w terminie 14 dni od otrzymania materiału. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zastrzeżeń i żądanie. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozstrzygnięcia.
9. Odstąpienie od umowy (konsumenci)
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Prawo to nie przysługuje m.in. w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta oraz usług o charakterze zindywidualizowanym (sesja umówiona na konkretny termin), zgodnie z art. 38 tej ustawy.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia — przez sąd właściwy miejscowo. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili rezerwacji.